Das Ziel eines webbasierten Shopsystems besteht darin, so viele Kunden wie nur möglich auf die eigene Webseite zu locken. Diese Aussage spricht zugleich mehrere Aspekte einer erfolgreichen Implementierung von Shopsystemen an.

Eine Web-Applikation zur Abwicklung von Handelsgeschäften setzt sich aus mindestens zwei voneinander abhängigen Komponenten zusammen.

Die erste besteht aus einem Frontend, das dem Käufer mitsamt aller notwendigen Shopfunktionen im Browser präsentiert wird. Die zweite bildet das Backend, welches die zugrunde liegende Technologie der gesamten Applikation umfasst.

Während das Frontend die Darstellung und die Kommunikation mit dem Kunden übernimmt, müssen zur gleichen Zeit im Backend komplexe Prozeduren zur Gewährleistung der gesamten Shopfunktionalität abgewickelt werden. Die einwandfreie Zusammenarbeit beider Komponenten ist entscheidend von der Konstruktion des Backends abhängig.


Fügt man das Backend einer näheren Betrachtung zu, so werden einige besonders wichtige Punkte sichtbar. Ein Faktor liegt in dem Umgang mit produktspezifischen Daten. Hier entstehen dringliche Fragen nach vorhandenen Möglichkeiten zur Bearbeitung einzelner Positionen, Gruppen und Kategorien. Auch der Gedanke einer Integration des Warenbestandes mit anderen Quellen aus ERP-Systemen oder komplexen Datenbanken schließt sich dieser Betrachtungsweise an.

in weiterer Bestandteil liegt in der Realisierung der gemeinsamen Kommunikation von Front- zu Backend. Dabei gilt es, unerlässliche Bedingungen zu beachten, um die Integrität der gesamten Anwendung zu garantieren. Tausende von Daten, die Informationen über

• alle Produktdaten
• verschiedene Lieferzeiten
• personenbezogene Daten
• individuelle Kundenrabatte
• den aktuellen Warenbestand
• unterschiedliche Postanschriften

enthalten, müssen permanent in einer aktueller Fassung zugriffbereit sein. Um diesen Zustand auch bei Spitzenlasten zu garantieren, benötigt man eine zuverlässige Infrastruktur, die entsprechend der aufkommenden Last skalierbar ist.

Zuletzt ermöglicht ein Administrations-Client die komfortable Bearbeitung und Pflege der angebotenen Waren. Diese kann nach Belieben in Gruppen, Kategorien, untergegliederten Klassen oder Varianten geordnet werden und mit beliebigen Eigenschaften versehen werden. Die Definition erweiterter Regeln entscheidet über eine dynamische Zuordnung von Preisen, Sonderaktionen oder Rabattgrenzen. Eine durch diese Funktionalität erreichte Flexibilität ermöglicht erst den Betrieb einer vorbildlichen Shopapplikation.


Die rasche Verbreitung des Intranet übt unentwegt eine besondere Wirkung auf Kundenanforderungen aus. In einem Umfeld, in dem es zum Alltag gehört, dass Einkaufen über das Internet grenzenlos und zu jeder Zeit möglich ist, ermöglicht erst der einfache Zugriff auf unzählige Anbieter einen kritischen Vergleich. An diesem Wissen und neuen Anforderungen messen die Kunden heute jedes online Angebot. Um diesem wachsenden Druck stand halten zu können und um die Wünsche der Kunden übertreffen zu können, bedarf es eines leistungsstarken Technologiepartners.


Riccaut setzt mit dem Produkt "Riccaut e-Shop" mehr als nur ein Zeichen im Bereich webbasierter Shopsysteme. Mit der technologischen Basis von Riccaut können Shopapplikationen in nahezu jedem Umfang realisiert werden. Die Anzahl der Artikel kann von einigen Dutzend bis zu mehreren hunderttausend Stückzahlen erfassen.

Eine granulare Kategorisierung und Beschreibung spezifischer Eigenschaften einzelner Artikel gewährleistet die Erhaltung der Übersicht auch bei großen Datenmengen. Bei der Entwicklung wurde ein hoher Wert auf die Stabilität und Erweiterbarkeit des modularen Systems gelegt. Zugleich ermöglichen die umfangreichen Standardfunktionalitäten eine zügige und flexible Implementierung.